Retours

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Vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner les produits commandés, pour un échange ou un remboursement*, à l'adresse suivante :

Logisseo-HAM
28 Boulevard Gaston Birgé
49100 Angers

Les produits retournés doivent être neufs, complets, et dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison (ou tout du moins du numéro de commande et de vos coordonnées), autrement aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué.

Pour tout renseignement, contactez notre service client à contact@hamac-paris.fr

*A compter du 22 juillet 2025 tout remboursement sera effectué sous forme de crédit en bulles de fidélité sur votre compte client. Ces bulles de fidélité n'ont pas de date d'expiration et seront utilisables sur l'ensemble du site.